📌 この記事の3つのポイント
- 退去時のハウスクリーニング費用は、契約内容によって借主負担になる場合と貸主負担になる場合があります。
- 相場はワンルームで15000円〜30000円、ファミリー向け間取りで30000円〜60000円程度が目安です。
- 「通常損耗」と「善管注意義務違反」の線引きを理解すると、過剰な請求を避けやすくなります。
Q. 退去時のクリーニング費用は誰が負担するのか?
退去の際に発生するハウスクリーニング費用を誰が負担するかは、多くの方が最初に気になるポイントです。結論からいうと、賃貸借契約書の内容次第で変わります。
国土交通省の「原状回復をめぐるトラブルとガイドライン」では、通常の生活で生じる汚れや経年劣化(通常損耗)は、原則として貸主(大家さん)の負担とされています。一方で、契約書に「退去時のクリーニング費用は借主負担とする」という特約が明記されている場合は、借主が支払うケースが一般的です。
- 特約がある場合: 借主が負担することが多い(金額が妥当かどうかは要確認)
- 特約がない場合: 通常の使用による汚れは貸主負担が原則
まずはご自身の契約書を確認し、クリーニング費用に関する特約の有無をチェックすることが第一歩です。
Q. 退去時のハウスクリーニング費用の相場は?
クリーニング費用は間取りや汚れの程度によって幅があります。以下は一般的な目安です。
1. 間取り別のおおよその相場
- ワンルーム・1K: 15000円〜30000円
- 1DK・1LDK: 25000円〜40000円
- 2DK・2LDK: 30000円〜50000円
- 3LDK以上: 40000円〜60000円程度
2. 費用が上がりやすい要因
基本的なクリーニング料金に加えて、以下のような場合は追加費用が発生することがあります。
- キッチンの油汚れが広範囲に固着している
- 浴室・洗面所に頑固なカビが発生している
- エアコン内部のクリーニングを含む場合
- ペットやたばこによる臭い・汚れが強い場合
特にたばこのヤニ汚れやペット由来の傷・臭いは、通常損耗を超えると判断されやすく、借主負担が認められるケースがあります。
Q. 借主が負担するのはどこまでの範囲?
ここが退去時のトラブルで最も多いポイントです。原状回復ガイドラインでは、汚損・損傷を大きく2つに分けて考えます。
1. 貸主負担になりやすいもの(通常損耗・経年劣化)
- 日焼けによる床や壁紙の変色
- 家具の設置跡(へこみ含む)
- ポスターやカレンダーの画びょう程度の穴
- 通常の生活で生じる軽微な汚れ
2. 借主負担になりやすいもの(善管注意義務違反)
- 結露を放置して発生させたカビ・シミ
- たばこのヤニによる広範囲の変色・臭い
- ペットによる柱や壁の傷・臭い
- 飲みこぼしを放置したことによる床の腐食
ポイントは「普通に暮らしていて生じたものか」「手入れを怠った結果か」という点です。前者は貸主負担、後者は借主負担と整理されやすくなります。
Q. 過剰なクリーニング請求を防ぐには?
退去時に想定外の高額請求を受けないためには、事前の準備と記録が有効です。
- 契約書の特約を確認する: クリーニング費用の金額や範囲が明記されているか事前にチェックします。
- 入居時・退去時の状態を写真で記録する: 日付付きの写真があると、経年劣化と借主過失の切り分けがしやすくなります。
- 立ち会いに参加する: 退去時の室内確認には可能な限り立ち会い、指摘内容をその場で確認します。
- 見積もりの内訳を確認する: 「一式」ではなく、作業内容ごとの明細を求めると比較しやすくなります。
ドローン工務店では、原状回復に関わる建物点検を行う際、ドローン点検で外壁や高所の状態を正確に記録します。足場を組む必要がなく、高所作業も不要なため、調査時間とコストを抑えられます。撮影データによって「どこまでが通常損耗か」を客観的に示せるため、貸主・借主双方が納得しやすい根拠づくりに役立ちます。
Q. クリーニング費用と原状回復工事はどう違う?
「ハウスクリーニング」と「原状回復工事」は混同されがちですが、内容が異なります。
- ハウスクリーニング: 掃除による汚れの除去。壁紙・床材はそのまま。
- 原状回復工事: 壁紙の張り替えや床材の補修など、部材の交換を伴う工事。
クリーニングで対応できる範囲か、工事が必要な範囲かによって費用は大きく変わります。傷や破損がある場合は、まず現地調査で必要な工事範囲を見極めることが、余計な出費を防ぐ近道です。ドローン工務店では現地調査・お見積もりを無料で承っており、AIによる建物診断を組み合わせて劣化状況を客観的に把握します。
FAQ(よく␣ある質問)
Q1. 契約書に「クリーニング費用は借主負担」とあれば全額支払う必要がありますか?
A. 特約が有効であれば負担する可能性が高いですが、金額があまりに相場からかけ離れている場合や、特約の内容が不明確な場合は、内訳の説明を求めることができます。まずは明細を確認しましょう。
Q2. 敷金からクリーニング費用を差し引かれるのは普通ですか?
A. 契約でクリーニングが借主負担とされている場合、敷金から差し引かれることは一般的です。ただし、差し引かれた金額と作業内容が見合っているかを確認することをおすすめします。
Q3. 自分で掃除しておけばクリーニング費用は減りますか?
A. 日常的な掃除で室内をきれいに保っておくことは有効です。ただし、特約で専門業者によるクリーニングが定められている場合、自分で掃除しても費用が免除されないケースがあります。
Q4. 退去費用の見積もりが高いと感じたらどうすればよいですか?
A. 作業ごとの明細を求め、通常損耗と借主過失の区分を確認しましょう。第三者による現地調査や写真記録があると、話し合いの根拠になります。
Q5. ドローン点検は室内のクリーニングにも役立ちますか?
A. ドローン点検は主に屋根や外壁など高所の状態記録に強みがあります。室内の原状確認とあわせて建物全体の状況を把握でき、原状回復の範囲を客観的に示す資料づくりに役立ちます。